¿Qué es una Fan Page?
Una Fan Page o página de Facebook es una sección creada dentro de la red social para hacer las veces de canal de comunicación de una marca con sus fans o seguidores a través de esta. Actualmente, es el principal medio de interacción entre compañías y consumidores en Facebook. Un lugar donde se informan de sus novedades, donde realizan consultas y donde consiguen esa interacción tan importante en el marketing moderno. El usuario actual busca poder conectar con su marca de forma clara, fácil y directa, poder interactuar directamente con ella para establecer una comunicación fluida y, así, obtener el mejor servicio posible. Las fanpages en esta red social han cobrado especial importancia debido precisamente a eso. Con este medio, las empresas se ahorran el tener que alquilar espacios en grandes canales de difusión. Dada la popularidad de las redes sociales, las compañías se han mudado a ellas para facilitar esa interacción con el consumidor tan importante a la hora de mejorar no solo la imagen, sino también de transmitir información sobre productos y servicios, así como resolver cualquier posible incidencia o duda. Las fanpages gozan de un elevado índice de difusión gracias tanto al alcance de Internet como a la extensión que posee Facebook. Esta red, que cuenta con millones de usuarios en todo el planeta, puede ser el lugar idóneo para contactar con el público directamente y estrechar lazos, hasta el punto de generar una mayor tasa de clientes fieles a la marca.
