¿Qué es el Marketing Mix?
El Marketing Mix es un proceso que consiste en lanzar el producto adecuado, en el momento y lugar adecuados y al precio más ajustado. Para llegar a eso, se apoya en realizar el análisis de la estrategia de una compañía a nivel interno para conocer su estado actual y ver cómo mover ficha para crecer en el corto, medio y largo plazo. El análisis que se realiza ataca a lo que se conoce como las 4Ps: producto (product), precio (price), promoción (promotion) y distribución (place). Producto: Es el objeto que deseamos vender contando, además, todos los elementos que lo forman (embalaje, atención al cliente). Precio: Es la cuantía monetaria que la empresa pide a cambio de su producto. Promoción: Son todas las acciones que se realizan para que el producto se de a conocer. Place (Distribución): Es la manera en la que nuestro producto llegará hasta el consumidor. Así, a través de esta metodología, un negocio repasa esa serie de elementos internos para valorar si funcionan como debieran o si, por el contrario, no están actuando al nivel que se debería. No es un medidor de rendimiento, sino más bien algo con lo que conocer las fortalezas y debilidades de un negocio de cara a la elaboración de campañas de posicionamiento. Dentro de las variables a analizar, entran otras subvariables tales como la atención al cliente, el almacenaje, los puntos de venta, garantías de productos, relaciones con intermediarios y un largo etcétera repleto de campos que entran dentro de esta analítica. A pesar de que hemos definido ya los que son los pilares básicos del marketing mix, con la llegada de Internet y el nacimiento de la revolución digital, han aparecido otros cuatro que se han convertido en las bases de la renovación de este marketing: personalización, participación, predicciones y peer to peer. La conectividad de Internet facilita la interacción entre marca y consumidor, así como la toma de datos de interés que sirvan para elaborar nuevas estrategias, algo que antes era impensable.
