¿Qué es B2B (Business to Business)?
El Business to business, normalmente abreviado como B2B, es un modelo de negocio que se centra en la interacción entre empresas. Es decir, aquí los servicios que se ofrecen o los productos que se venden no van a un consumidor doméstico, sino a una organización que busca explotarlos para desarrollar su actividad. La comunicación en este tipo de negocio siempre es con socios, con compradores profesionales, con distribuidores o con cualquier otro tipo de compañía. Aquí el objetivo no es el usuario final, sino las empresas que van a ofrecer sus servicios o productos a estos, por lo tanto, hablamos de un entorno donde las necesidades, las cantidades y las prioridades son distintas. Aunque el amor por el beneficio sigue siendo el mismo, o incluso mayor. Así, establecer un buen target aquí también es algo fundamental, como en cualquier otra actividad comercial. Para ello, las compañías que apuesten por el Business to business tienen que tener en cuenta aspectos como la actividad de la empresa a la que quieren dirigirse, su situación geográfica, sus dimensiones, el sector al que pertenece, su filosofía y muchos aspectos más. De hecho, entre estos también figuran puntos como las motivaciones y los objetivos. Huelga decir que las estrategias de marketing en este terreno son distintas (marketing b2b), ya que el público al que van destinadas es también diferente. Las compañías tienen una motivaciones y necesidades muy diferentes al consumidor final, y eso es algo que cambia por completo las reglas para dar forma al B2B.
