¿Qué es una White List?
Una White list, también conocida comeso lista blanca, es toda aquella en la que los usuarios han decidido inscribirse voluntariamente para recibir comunicados, mensajes o cualquier tipo de contenido procedente de una empresa. Es algo a lo que se accede tras pasar por el proceso de opt-in y que tiene especial importancia dentro del ámbito del mail marketing. Dentro también del marketing moderno, no se concibe la puesta en marcha de ninguna estrategia de mailing sin antes haber pasado por la elaboración de una White list. Modificables y siempre a merced de las decisiones de los consumidores, contar con estos listados evita que haya problemas por cuestiones de spam o de envío masivo de contenidos a destinatarios que no desean recibirlos. Un concepto que, además, es de vital necesidad para la mayoría de empresas que cuentan con páginas web y sistemas de suscripción. La figura del suscriptor es algo íntimamente ligado con este término, hasta el punto de que la agrupación de suscriptores es lo que conforma a estas listas. La elaboración de las white lists es algo que, además, debe hacerse siempre teniendo en cuenta la intencionalidad de los consumidores. Son estos los que deciden si formar parte de ella, y normalmente lo hacen porque ya son leads, es decir, usuarios interesados en lo que brinda la compañía en materia de contenidos, productos o servicios.
