¿Qué es el Research Online Purchase Offline?
El ROPO es un término inglés que nace como las siglas de Research Online Purchase Offline, o lo que es lo mismo, investigar por Internet para comprar fuera de la red. Es un concepto acuñado para definir el acto que muchos usuarios llevan a cabo al recurrir a la ingente cantidad de información que se mueve en la red para buscar productos y escoger los más adecuados antes de ir a por ellos a una tienda física. Internet y su extensión a los dispositivos de bolsillo o de llevar, como smartphones y tablets, ha sido la dupla encarga de hacer que este término consiga tanta fuerza en los últimos años. El fácil acceso a la información propicia que muchos usuarios acudan a Google u otras alternativas para buscar, informarse y comparar antes de hacer una compra de cualquier tipo. Para las tiendas, además, realizar estrategias de marketing que se aprovechen del ROPO es fundamental, ya que la presencia ha de extenderse no solo al mundo físico, sino también al digital. Las marcas deben asegurarse de que por internet circula información positiva de sus productos, como también han de hacer lo posible por que estos cumplan unos mínimos de calidad que logren hacerlos deslumbrar por sus virtudes en lugar de por sus defectos.