¿Qué es Outbound Marketing?
El Outbound Marketing es lo contrario al Inbound Marketing o marketing de atracción. Se trata de una serie de estrategias y técnicas comerciales y publicitarias que responden al modelo de marketing tradicional, con un camino que va siempre de la empresa al consumidor y en el que la gran estrella es el producto que se busca vender o el servicio que se desea ofrecer. De carácter intrusivo, es algo que los usuarios observan a diario en esos anuncios que aparecen repentinamente, invadiendo ese contenido al que buscan acceder. Aquí, no se busca conectar con el comprador ni acompañarlo en el proceso de venta, tampoco una interacción entre ambas partes que forje una relación comercial en la que se consigue la fidelización del consumidor. El enfoque va hacia la venta a corto plazo, en conseguir un alto volumen en poco tiempo a base de lanzar mensajes repentinos y, en muchas ocasiones, invasivos. Actualmente, es una tendencia que está perdiendo mucha fuerza. Al usuario actual no le gusta que invadan su tiempo con publicidad que pueda resultar molesta, por lo que suele mirar con malos ojos las prácticas propias del outbound marketing. Es este cambio de mentalidad el que, precisamente, está consiguiendo que el marketing de atracción esté ganando mucho más fuerza que el tradicional, como también que cada vez más compañías se estén replanteando las estrategias de venta.
