¿Qué es el Marketing de Atracción?
El Marketing de atracción es el polo totalmente opuesto al outbound marketing. Por denominación, es lo mismo que el Inbound Marketing, un conjunto de estrategias que solo buscan reforzar la visibilidad e imagen de una firma para atraer a los consumidores y hacer de ellos no solo leads, sino clientes que acudan a los servicios o productos de esta en más de una ocasión. A diferencia del outbound, cuya premisa principal es atosigar a base de presión y de publicidad de carácter invasivo, el inbound es algo repleto de matices y con el cuidado y el buen trato del usuario como punto de partida. Técnicas no invasivas ni masivas pensadas para atraer, captar la atención, convertir y, por último, fidelizar al público con un trato de calidad y una respuesta siempre personalizada. Su funnel suele dividirse en las siguientes etapas: los usuarios son atraídos para ser visitantes, de ahí pasan a convertirse en leads tras ver la propuesta de la compañía, después se cierra un trato que puede ser una compra o la contratación de un servicio que los hace clientes y, por último, satisfechos con lo recibido y el trato, promocionan la marca a la vez que vuelven a recurrir a ella. Se genera por tanto no solo una fidelización, sino también una capacidad de atraer a más usuarios para que sigan los mismos pasos.