¿Qué es Deliverability?
Deliverability, o más bien, Email Deliverability es un término con el que se define al lugar al que va a llegar un correo electrónico una vez ha sido enviado y aceptado por el servidor receptor. En función de determinados factores, que trataremos a continuación, esto supone que puede variar entre la bandeja de entrada, la selección de Spam o cualquier otra a la que pueda llegar un mail cuando es aceptado. Que llegue a un tipo de destino u otro es algo que depende, como hemos señalado, de varios aspectos importantes. Por lo general, suelen ser los 3 siguientes los que definen el email derivability: Reputación: la fiabilidad del remitente es uno de los puntos más importantes a valorar por el servidor destino. En función de lo determinado por el proveedor de servicios de Internet en base a valores como el trato a suscriptores, la tasa de rebote y otros elementos, se enviará información sobre la calidad o imagen de un sender y, por tanto, influirá en la reputación. Contenido: el servidor de email receptor valorará el contenido, si es importante, apropiado para la audiencia destino o si nace de algunas estrategias de ética dudosa. Si no se consigue una calidad suficiente, se acabará destinando a spam. Identificación: a raíz de todo lo anterior, los servidores identificarán al remitente como alguien reputado, que envía mensajes de calidad a sus suscriptores o, en caso contrario, alguien que no lleva a cabo buenas praxis.
